[상품이 도착하지 않았는데 배송완료가 됐어요
배송 추적 내용을 보면 어젯밤에 9시 쯤 도착한 것 같은데
저희가 어제 바빠서 확인을 못하고 아침에 열어봤더니
물건이 없더라구요 보통 문 앞에 두고 가시는데...
혹시나 해서 경비실에도 내려가 확인해도 안 왔다 그러시고... 이런 경우가 처음이라 당황스럽네요
만약 오배송된 경우 절차가 어떻게 되나요
안녕하세요 고객님 ! 셀렉온헬스입니다. 말씀하신대로 현재 배송완료로 상태값 변경된 부분으로 확인되는데요 ! 혹시 소화전은 살펴보셨을까요? 간혹 소화전에 위탁배송하는 경우가 있어서 확인 부탁드리며, 소화전 확인시에도 없는경우 재 문의 부탁드리겠습니다. 감사합니다 !